近年来，装修范畴内消费胶葛频发、多发且调处耗时长、难度大，成为消费维权的一大难点。这其间既有花了钱的人该范畴相关常识储藏不行，无法在消费时进行质量把控的原因，也有信息不对称，导致商家与花了钱的人相关节点的了解不一致的原因。不管哪种状况，在发生消费胶葛时，往往形成两边不肯让步的局势。越城区顾客权益维护委员会相关担任这个的人说，在本年3月15日“世界顾客权益维护日”降临之际，建立这一范畴的消费教育基地，特别有现实意义。
据了解，基地建立后，将开设室内装修常识大讲堂，定时安排顾客、经营者学习《顾客权益维护法》等法令和法规、装修装修消费维权等方面常识，对相关室内装修消费胶葛的品种、发生原因、处理途径和典型事例进行维权训练。此外，基地还将定时展开室内装修消费体会活动，环绕修建装修企业硬件设备、装修质量、饰后服务、合同标准、信誉监管等五个方面做监督体会，进一步促进室内装修职业自律、信誉束缚。
值得一提的是，基地还将安排顾客代表、维权义工进行室内装修消费测评（查询）活动，经过实地踏看、投票等方法对越城区修建装修企业的品牌服务满意度做归纳测评排名，成果向社会和消费的人发布，推进修建装修职业消费服务标准化、标准化和社会化。
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